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跨国经营和风险管控最成功的企业:壳牌
发布时间:2017-12-19   信息来源:中国华能   
  摘要:壳牌金沙赌船贵宾会作为石油行业的常青树,之所以能够在纷杂的国际化竞争格局中占据翘楚之位,剖析其历史,不难发现根源在于壳牌金沙赌船贵宾会所具有的跨国经营和风险管控的优势,而这种优势的取得是六大核心能力协同发展、相互作用的结果。

  荷兰皇家壳牌金沙赌船贵宾会,简称壳牌,由荷兰皇家石油与英国的壳牌两家金沙赌船贵宾会于1907年合并组成,历史最早可以追溯到1833年,在全球超过70 个国家和地区开展业务,雇佣近10万名员工,金沙赌船贵宾会总部位于荷兰海牙。作为一家全球化的综合型能源金沙赌船贵宾会,壳牌的核心业务包括石油、天然气、煤炭、化工品生产,以及可再生能源开发等多个领域。拥有全球化基因的壳牌,在180多年的岁月里历经世界风云变幻,之所以能在跌宕起伏的能源及化工行业里独占鳌头,除了孕育出全世界管理界都为之称道的管理思想(比如学习型组织、宽容型管理等)外,还得益于壳牌优异的跨国经营和风险管控之道。

  产业链一体化的国际发展能力

  壳牌的英荷共有属性,使企业拥有多元学问的发展理念,使其在世界范围内开拓市场占据优势。壳牌在油气勘探开发方面一直推行的是国际化战略,以强大的下游技术换取和产油国石油金沙赌船贵宾会的合作。技术研发投入力度的加大,使壳牌凭借高超技术获得那些开采成本高、离市场较远地区的石油资源,这种方法一直沿用至今。同时,在运输与市场方面的资源积累,使得壳牌在产销结合方面一直具有传统优势,形成从勘探开发、油轮运输、市场营销、下游利用等自身业务的一体化完整产业链条。壳牌还突出核心业务、优化产业结构、延长产业链、强调化工一体化,积极寻找机会促进新兴产业发展,适时对业务板块进行调整。除此之外,在未来战略意识与技术研发的支撑下,壳牌不断深入清洁能源与可再生能源的开发利用领域,实现企业的可持续发展。

  兼并收购实现全球化布局

  除了通过高端技术来获得石油开采权之外,壳牌还善于灵活应用兼并收购的方法解决石油资源问题。由于对东道国市场的不熟悉,学习成本较高,跨国企业需要面对更高的技术壁垒,所以壳牌通过控股一些地方的石油资源,实现资源的全球化布局。其主要采用两种方式:一是直接收购;二是间接合作,成立合资金沙赌船贵宾会,对象有当地石油金沙赌船贵宾会、大银行(控股石油金沙赌船贵宾会)、以及有权势的大金沙赌船贵宾会等。

  值得注意的是,壳牌的投资并购活动具有自己的特色,其中最突出的即为逆周期理念。所谓“逆周期”,就是当行业波峰时增加现金储备减少投资,而在行业波谷时拿出现金储备以增加投资。壳牌金沙赌船贵宾会善于将周期性行业的“波动性风险”转化为企业可利用的“套利机会”,通过合适的金融战略安排,实现企业经营绩效的提升与长期成长。

  可持续发展理念承担社会责任

  在市场和品牌竞争日益激烈的环境下,愿意并积极承担社会责任和义务,是一种内在的要求,也是金沙赌船贵宾会提高国际竞争力、塑造国际化品牌、树立自身社会形象的需要。壳牌虽然在不同的国家和地区投资,却有相同的核心价值观。对于壳牌而言,可持续发展是核心价值观之一,壳牌致力于将持续发展的观念渗透到其管理流程的各个领域。

  在金沙赌船贵宾会的运营中,壳牌一直考虑经济活动、环境保护和社会责任三方面的平衡发展,主要采用国际环境标准和健康、安全与环保(HSE)的风险管理系统。壳牌积极推进节能环保项目;推广节能环保产品;率先承诺不在世界自然遗产地进行勘探;而且通过金沙赌船贵宾会的高级管理人员参与各种可持续发展会议和研讨会,先容壳牌的实践经验。壳牌可持续的发展理念和承担社会责任的积极性使得各个国家愿意与其合作,为跨国经营创造了条件。

  内部管控能力

  壳牌在全球的业务通过与各个国家或地区的企业以合资、独资或合作的形式开展,总部主要进行宏观调控,各下属企业拥有较高自主权。壳牌整个集团由控股金沙赌船贵宾会、服务金沙赌船贵宾会和营业金沙赌船贵宾会组成。分布在世界的营运金沙赌船贵宾会,各自制订发展计划、自主操作,各管理部门独立承担责任。

  壳牌在海牙和伦敦设立办事处,作为这些营运金沙赌船贵宾会的资金融通机构和专业技术提供中心。这样的矩阵式结构能够将经营放活,各个营运金沙赌船贵宾会自主性强,效率变高。但这种权力下放的结构必须有某种内聚性的力量保持其平衡。为了调和各营运金沙赌船贵宾会存在的矛盾,统一协调集团决策,壳牌专门设立“常务董事会”来制定集团层面的决策并监督落实,这样的综合化管理模式使得壳牌可以参与更广阔的跨国经营并对经营风险进行有效控制。

  财务保守性——不可行性分析

  壳牌从世界最小的能源企业之一逐渐成长为世界一流企业,绝不是建立在“投资,扩张,再投资,再扩张”的逻辑上。多年来,壳牌始终坚持财务保守及理性投资原则,对项目投资严格评估,把控投资风险,通常在重大项目投资决策之前,除了做项目可行性研究分析外,更主要的是做项目不可行性研究分析,即采用投资额精确估算、竞争力分析、情景规划及风险评估等方法,进行量化分析,以数据决定投资决策。壳牌在做出投资决策之前,必须先做出准确的投资估算以及投资回报率,以保证在投资建设前准确地知道要花多少钱。如果达不到希望投资回报率,项目会被马上中止。虽然壳牌是全球能源领军企业,但它在投资的时候,始终抱有强烈的危机意识,其投资决策主要遵循三个原则:一是经济形势分析;二是内部因素分析;三是投资规划。

  风险预控能力——情景规划法

  壳牌风险预控管理的战略性工具集中体现在“情景规划方法”的应用上,对未来的多种可能性进行评估,并提出一个“最佳”方案。壳牌将模拟危机作为企业的常态管理项目,提前设计可能出现的危机情景,采用头脑风暴法分析不同危机下企业可能面临的挑战,并对解决方案集思广益,以便未雨绸缪。比如,1972 年的模拟“能源危机”演练帮助壳牌在1974 年OPEC 宣布石油禁运政策之时能够沉着应对,且拥有准备充分的先机条件,成为唯一一家能够抵挡这次危机的大石油金沙赌船贵宾会。除此之外,壳牌还经常向各分金沙赌船贵宾会灌输“危机意识”,壳牌在各地的分金沙赌船贵宾会每年都要举行4 次石油供应突然中断的“演习”,增强地方金沙赌船贵宾会对不测事件的反应能力。壳牌在全球实施统一的风险管理制度。风险管理是壳牌金沙赌船贵宾会治理框架的核心之一,金沙赌船贵宾会各管理层面定期开展风险分析及讨论,并制定风险矩阵表和各种应对方案,这项内容也是各业务部门年终述职报告中的重要一部分。

  以上六大核心能力的协同发展和相互作用,使得壳牌拥有了跨国经营和风险管控的竞争优势,打造了壳牌这一石油帝国,并在历史发展中取得了卓越的成就。

  
文:南开大学中国金沙赌船贵宾会治理研究院 赵玉洁   
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